Sommige passagiers hadden om medische redenen een rolstoel nodig, maar konden niet aan boord van het vliegtuig komen. Mogen mensen in een rolstoel het vliegtuig in? Wij geven u het antwoord van Topmedi.
Luchthavens en luchtvaartmaatschappijen bieden doorgaans drie soorten rolstoeldiensten aan voor passagiers met mobiliteitsproblemen: een grondrolstoel, een passagiersliftrolstoel en een luchtrolstoel.
Grondrolstoel verwijst naar de rolstoel die in de terminal wordt gebruikt. Voor passagiers die lange tijd niet kunnen lopen, maar wel korte tijd kunnen lopen en instappen, is het boeken van een grondrolstoel op de luchthaven of luchtvaartmaatschappij de handigste optie.
Een passagiersladderrolstoel is een passagiersladderrolstoel die wordt geleverd door een luchthaven of luchtvaartmaatschappij en die tijdens het instappen niet in de cockpit aanmeert om het instappen te vergemakkelijken van passagiers die niet in staat zijn de trap op of af te gaan.
Met de boordrolstoel wordt de smalle rolstoel bedoeld die speciaal in de passagierscabine wordt gebruikt. Wanneer passagiers niet kunnen lopen of lange vluchten kunnen maken, is het essentieel om een rolstoel aan boord aan te vragen om passagiers te helpen bij het bereiken van de deur, de stoel en het toilet.
Leg bij het inchecken de situatie uit aan het personeel. Het vluchtpakpersoneel regelt het gebruik van de rolstoel op de luchthaven (gratis) en inspecteert de rolstoel vervolgens zelf. Rolstoelen kunnen vóór het instappen worden gebruikt. Als een gehandicapte alleen vliegt, helpen stewardessen mensen in een rolstoel om op hun stoel te blijven zitten. Als u vergezeld wordt door een familielid, kunt u het familielid vragen de persoon in de rolstoel te knuffelen. Bij het uitstappen zal een stewardess op de luchthaven van bestemming een luchthavenrolstoel gebruiken om de rolstoel te helpen de brug over te steken, te wachten tot de rolstoel de bagage heeft opgehaald en in te checken in de rolstoel.
De speciale rolstoelen aan boord zijn doorgaans smaller, terwijl de eigen rolstoelen van de passagier breder zijn. Passagiers moeten op het moment van boeking contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij om te bepalen of het vliegtuigmodel en de cabineruimte geschikt zijn voor passagiers om in hun rolstoel aan boord te gaan.
Sommige grote vliegtuigen hebben veel cabineruimte en brede gangpaden op langeafstandsroutes. Passagiers kunnen hun eigen niet-aangedreven rolstoelen meenemen.
Elektrische rolstoelen moeten worden ingecheckt. Als de batterij in de elektrische rolstoel 'niet-lekvrij' is, moet de batterij worden verwijderd en zal het personeel deze inpakken en aan het vliegtuig bevestigen voor transportveiligheid.
Sommige luchthavens zullen van passagiers eisen dat ze hun eigen batterijen mee aan boord nemen, zoals het uitreiken van 'ontgrendelingsbonnen voor rolstoelbatterijen' om passagiers met overtollige batterijen door de beveiliging te helpen.
Na het instappen moeten passagiers op gewone stoelen zitten. Zowel de speciale rolstoelen op de bus als de eigen rolstoelen van de passagier worden op een specifieke positie vastgezet. Wanneer passagiers zich door de cabine moeten verplaatsen, helpen stewardessen de passagiers met het gebruik van een rolstoel.
